2025年，中國(guó)銀行堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署，全力當(dāng)好服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的主力軍和維護(hù)金融穩(wěn)定的壓艙石，經(jīng)營(yíng)發(fā)展底氣更足、實(shí)力更強(qiáng)、韌性更優(yōu)，集團(tuán)“十四五”規(guī)劃主要指標(biāo)如期完成。

經(jīng)營(yíng)發(fā)展穩(wěn)中有進(jìn)、進(jìn)中提質(zhì)

過(guò)去一年，中國(guó)銀行堅(jiān)守國(guó)有大行職責(zé)定位，加快推進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)成果穩(wěn)中有進(jìn)、進(jìn)中提質(zhì)，為廣大股東帶來(lái)穩(wěn)定良好回報(bào)。

財(cái)務(wù)效益穩(wěn)步提升。2025年，集團(tuán)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入6,599億元，同比增長(zhǎng)4.28%，保持穩(wěn)步增長(zhǎng)。實(shí)現(xiàn)稅后利潤(rùn)2,579億元、本行股東應(yīng)享稅后利潤(rùn)2,430億元，同比增長(zhǎng)2.06%、2.18%，增速較前三季度進(jìn)一步提升。集團(tuán)凈息差1.26%，三季度以來(lái)保持穩(wěn)定。平均總資產(chǎn)回報(bào)率（ROA）0.70%，凈資產(chǎn)收益率（ROE）8.94%，均保持在合理區(qū)間。成本收入比27.84%，同比下降0.93個(gè)百分點(diǎn)，投入產(chǎn)出效率提升。

業(yè)務(wù)規(guī)模穩(wěn)健增長(zhǎng)。截至2025年末，資產(chǎn)總額38.36萬(wàn)億元，比上年末增長(zhǎng)9.40%。其中，客戶貸款總額23.45萬(wàn)億元，比上年末增長(zhǎng)8.61%；金融投資總額9.66萬(wàn)億元，比上年末增長(zhǎng)15.54%。負(fù)債總額35.15萬(wàn)億元，比上年末增長(zhǎng)9.47%。其中，客戶存款總額26.18萬(wàn)億元，比上年末增長(zhǎng)8.18%。

客戶基礎(chǔ)增量提質(zhì)。做好中小微客群分類施策，推動(dòng)對(duì)公全量客戶增長(zhǎng)13.88%。個(gè)人全量客戶數(shù)超5.5億戶，個(gè)人客戶全量金融資產(chǎn)穩(wěn)步提升，個(gè)人手機(jī)銀行月活客戶突破1億戶。

重點(diǎn)業(yè)務(wù)亮點(diǎn)紛呈。鞏固交易業(yè)務(wù)市場(chǎng)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，結(jié)售匯、人民幣外匯衍生品業(yè)務(wù)量、外匯買賣貨幣品種數(shù)量國(guó)內(nèi)市場(chǎng)領(lǐng)先。當(dāng)好跨境金融服務(wù)主渠道，服務(wù)支持約1/4的跨境結(jié)算，業(yè)務(wù)規(guī)模及結(jié)算相關(guān)收入保持市場(chǎng)領(lǐng)先。建成首家中資全球托管銀行，托管網(wǎng)絡(luò)覆蓋100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，全球托管規(guī)模保持國(guó)內(nèi)第一。

市場(chǎng)和股東廣泛認(rèn)可。債券發(fā)行及承銷、結(jié)算清算、資產(chǎn)托管、財(cái)富管理、私人銀行、外匯交易等領(lǐng)域?qū)耀@殊榮，各項(xiàng)國(guó)際評(píng)級(jí)繼續(xù)處于中資同業(yè)最高水平。2025年年內(nèi)完成2024年度末期和2025年中期分紅，每股派息金額合計(jì)0.2310元。連續(xù)四年為股東實(shí)現(xiàn)雙位數(shù)股票投資收益率。

服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)精準(zhǔn)發(fā)力、質(zhì)效雙升

中國(guó)銀行堅(jiān)持把服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)作為根本宗旨，不斷推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展，增強(qiáng)服務(wù)的多樣性、普惠性、可及性，為順利開啟“十五五”提供有力支撐。截至2025年末，境內(nèi)人民幣貸款新增1.81萬(wàn)億元，增幅9.90%。

支持建設(shè)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系，引領(lǐng)發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力。截至2025年末，境內(nèi)制造業(yè)貸款余額3.50萬(wàn)億元，比上年末增長(zhǎng)17.18%，制造業(yè)中長(zhǎng)期貸款余額1.50萬(wàn)億元，比上年末增長(zhǎng)15.28%。戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)貸款余額3.23萬(wàn)億元，比上年末增長(zhǎng)30.59%。率先發(fā)布支持人工智能產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展行動(dòng)方案，與4,460家人工智能產(chǎn)業(yè)鏈核心企業(yè)建立合作，授信余額5,456億元，為產(chǎn)業(yè)鏈提供綜合金融服務(wù)1,235億元。設(shè)立28只AIC股權(quán)投資基金、10只科創(chuàng)母基金，認(rèn)繳規(guī)模合計(jì)234億元、167億元。

信貸資源精準(zhǔn)滴灌，有力激活發(fā)展動(dòng)能。扎實(shí)做好“五篇大文章”，強(qiáng)化重點(diǎn)領(lǐng)域信貸支持。推出“中銀科創(chuàng)貫通式客戶培育計(jì)劃”，為17.18萬(wàn)家企業(yè)提供4.82萬(wàn)億元科技貸款支持，綜合化服務(wù)累計(jì)供給超過(guò)8,900億元，首批發(fā)行200億元科創(chuàng)債。綠色貸款余額超過(guò)4.96萬(wàn)億元，增長(zhǎng)27.83%，占比超過(guò)20%；承銷境內(nèi)、境外綠色債券發(fā)行規(guī)模分別保持市場(chǎng)首位。普惠型小微企業(yè)貸款余額突破2.77萬(wàn)億元，比上年末增長(zhǎng)21.52%；為超過(guò)5.77萬(wàn)戶國(guó)家級(jí)、省級(jí)“專精特新”中小企業(yè)提供貸款超8,200億元，授信余額、覆蓋率領(lǐng)先。涉農(nóng)貸款規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)，普惠型涉農(nóng)貸款增速高于全行平均增速。養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)貸款規(guī)模實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長(zhǎng)，全面服務(wù)多層次、多支柱養(yǎng)老保險(xiǎn)體系，建成養(yǎng)老金融特色網(wǎng)點(diǎn)1,000余家，創(chuàng)新組建200余家“社區(qū)助老服務(wù)聯(lián)合體”。數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)貸款余額超8,800億元，比上年末增長(zhǎng)7.62%；率先開展各類多邊央行數(shù)字貨幣橋業(yè)務(wù)2,100筆，交易金額超3,500億元。民營(yíng)企業(yè)貸款余額5.23萬(wàn)億元，比上年末新增8,117億元，增幅18.35%，同比實(shí)現(xiàn)多增。

助力擴(kuò)大內(nèi)需提振消費(fèi)。大力支持“兩新”“兩重”項(xiàng)目投資，設(shè)備更新貸款余額超1,500億元。開展“萬(wàn)千百億”惠民行動(dòng)，有力有效落實(shí)財(cái)政貼息政策，境內(nèi)個(gè)人消費(fèi)貸款余額增長(zhǎng)28.35%。提升外籍人士來(lái)華支付消費(fèi)便利化水平，外卡收單交易額同比增長(zhǎng)75.73%，辦理境外來(lái)華人士離境退稅筆數(shù)同比增速超150%。聯(lián)動(dòng)頭部電商，支持“以舊換新”“國(guó)補(bǔ)”政策落地，借貸記卡快捷支付交易額超8萬(wàn)億元。

推動(dòng)房地產(chǎn)市場(chǎng)、資本市場(chǎng)健康穩(wěn)定發(fā)展。持續(xù)加大住房按揭貸款投放力度，全力支持居民剛性和改善性住房需求，全年個(gè)人住房貸款累計(jì)投放超5,000億元。積極開展股票回購(gòu)增持貸款業(yè)務(wù)，累計(jì)服務(wù)百余家上市公司股票回購(gòu)增持計(jì)劃。

全球化、綜合化發(fā)展優(yōu)勢(shì)凸顯、勢(shì)頭強(qiáng)勁

作為全球化、綜合化程度最高的中資商業(yè)銀行，中國(guó)銀行自有境外機(jī)構(gòu)覆蓋居全球第二、中國(guó)第一，長(zhǎng)期以來(lái)依托遍及境外64個(gè)國(guó)家和地區(qū)的機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)和“股、貸、債、保、租”等綜合化資源，在服務(wù)國(guó)家高水平對(duì)外開放大局中實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

全球布局能力持續(xù)提升。堅(jiān)定不移將全球化作為全行發(fā)展戰(zhàn)略的核心和首要任務(wù)，境外機(jī)構(gòu)資產(chǎn)總額、稅前利潤(rùn)貢獻(xiàn)度分別增至22.18%、27.99%。不斷提升全球布局能力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)引領(lǐng)，動(dòng)態(tài)優(yōu)化境外機(jī)構(gòu)“一行一策”發(fā)展策略，深耕細(xì)作境外市場(chǎng)，境外機(jī)構(gòu)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)。持續(xù)完善境外機(jī)構(gòu)區(qū)域化和集約化發(fā)展機(jī)制建設(shè)，發(fā)揮中銀香港對(duì)下轄東南亞機(jī)構(gòu)帶動(dòng)作用，加強(qiáng)中銀歐洲作為歐盟區(qū)域總部能力建設(shè)，持續(xù)推進(jìn)中后臺(tái)集約化運(yùn)營(yíng)。

強(qiáng)化“穩(wěn)外貿(mào)”金融供給。充分發(fā)揮外匯外貿(mào)專業(yè)優(yōu)勢(shì)，助力外貿(mào)企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。境內(nèi)機(jī)構(gòu)辦理國(guó)際結(jié)算量超4.45萬(wàn)億美元、跨境人民幣結(jié)算量17.70萬(wàn)億元，分別同比增長(zhǎng)9.56%、9.43%，保持市場(chǎng)領(lǐng)先，涉外單證及保函領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步鞏固。外貿(mào)新業(yè)態(tài)業(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，完善“全鏈條支持、全球化響應(yīng)”的跨境電商綜合服務(wù)體系，全年跨境電商結(jié)算業(yè)務(wù)規(guī)模達(dá)1.18萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)45.07%。助力企業(yè)打通在岸和離岸資金通道，跨境資金池?cái)?shù)量、交易量領(lǐng)先市場(chǎng)。

積極服務(wù)“走出去”“引進(jìn)來(lái)”。高效護(hù)航企業(yè)出海，把香港作為金融服務(wù)企業(yè)出海的核心樞紐，提供覆蓋“投資-建設(shè)-運(yùn)營(yíng)”全生命周期的金融解決方案。在共建“一帶一路”國(guó)家累計(jì)跟進(jìn)公司授信項(xiàng)目超過(guò)1,400個(gè)，累計(jì)授信支持逾4,390億美元，支持西芒杜鐵礦等標(biāo)志性項(xiàng)目及一批“惠民生、聚民心”的“小而美”項(xiàng)目不斷取得新成效。成為首批“債券通”北向通回購(gòu)做市商并領(lǐng)跑市場(chǎng)，近三年與境外機(jī)構(gòu)投資者債券交易成交量持續(xù)保持萬(wàn)億元以上。推出全球賬戶個(gè)人金融服務(wù)，首批上線內(nèi)港跨境支付通，累計(jì)交易規(guī)模穩(wěn)居前列。

大力推動(dòng)人民幣國(guó)際使用。當(dāng)好跨境人民幣服務(wù)主渠道，進(jìn)一步鞏固在跨境人民幣支付領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。持續(xù)支持?jǐn)U大CIPS全球網(wǎng)絡(luò)覆蓋面，CIPS直參行數(shù)量46家、拓展間參行700余家，目前中國(guó)人民銀行授予人民幣清算行總數(shù)增至18家，均繼續(xù)保持同業(yè)第一。熊貓債、離岸人民幣債券等業(yè)務(wù)持續(xù)領(lǐng)跑。

綜合化經(jīng)營(yíng)提質(zhì)增效。優(yōu)化行司協(xié)同舉措，完善機(jī)構(gòu)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，突出重點(diǎn)業(yè)務(wù)策略，豐富綜合化撮合活動(dòng)形式，2025年舉辦撮合活動(dòng)87場(chǎng)，全力服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展，綜合經(jīng)營(yíng)聯(lián)動(dòng)融資項(xiàng)目數(shù)量同比增長(zhǎng)24.25%。不斷完善綜合經(jīng)營(yíng)公司治理架構(gòu)，持續(xù)提升集團(tuán)管理質(zhì)效，多家綜合經(jīng)營(yíng)公司核心業(yè)務(wù)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)爭(zhēng)先進(jìn)位。

風(fēng)險(xiǎn)管理根基穩(wěn)健、系統(tǒng)全面

中國(guó)銀行堅(jiān)持統(tǒng)籌高質(zhì)量發(fā)展和高水平安全，不斷增強(qiáng)合規(guī)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，持續(xù)防范化解重點(diǎn)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)，牢牢守住不發(fā)生系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)底線。

深化全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)。優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)治理，設(shè)立全面風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)和內(nèi)控合規(guī)委員會(huì)，前瞻做好各類風(fēng)險(xiǎn)管控。完善風(fēng)險(xiǎn)研判排查和突發(fā)事件應(yīng)急處置閉環(huán)，動(dòng)態(tài)完善應(yīng)急預(yù)案，強(qiáng)化系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)防控。加快推動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理數(shù)智化轉(zhuǎn)型，有效應(yīng)對(duì)市場(chǎng)波動(dòng)，流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)整體可控。

資產(chǎn)質(zhì)量穩(wěn)定優(yōu)良。動(dòng)態(tài)優(yōu)化授信管理機(jī)制，加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)防控，有效防范化解信用風(fēng)險(xiǎn)，不良資產(chǎn)清收處置取得積極成效。截至2025年末，集團(tuán)不良貸款率1.23%，較年初下降0.02個(gè)百分點(diǎn)；撥備覆蓋率200.37%，資本充足率18.85%，風(fēng)險(xiǎn)抵補(bǔ)合理充足。

強(qiáng)化內(nèi)控合規(guī)管理質(zhì)效。健全內(nèi)控案防管理機(jī)制，全鏈條防控案件風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)反洗錢精細(xì)化管理，強(qiáng)化高風(fēng)險(xiǎn)客戶及業(yè)務(wù)管控，持續(xù)推進(jìn)境外合規(guī)管理長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。

數(shù)智賦能融合突破、煥新升級(jí)

中國(guó)銀行不斷夯實(shí)科技基礎(chǔ)能力，高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量推進(jìn)主要業(yè)務(wù)系統(tǒng)升級(jí)改造和集團(tuán)技術(shù)架構(gòu)轉(zhuǎn)型與公共能力建設(shè)，2025年完成歷史上最大規(guī)模批次投產(chǎn)工作，在破解核心系統(tǒng)架構(gòu)轉(zhuǎn)型難題、實(shí)現(xiàn)技術(shù)架構(gòu)與業(yè)務(wù)服務(wù)“雙提升”征程中邁出堅(jiān)實(shí)一步。

全面提升科技支撐能力。扎實(shí)推進(jìn)40個(gè)科技戰(zhàn)略項(xiàng)目建設(shè)，項(xiàng)目平均交付周期同比下降13.4%。持續(xù)推進(jìn)技術(shù)架構(gòu)轉(zhuǎn)型，云平臺(tái)服務(wù)器總量達(dá)5.1萬(wàn)臺(tái)。持續(xù)升級(jí)基礎(chǔ)技術(shù)平臺(tái)，推廣至總分行數(shù)百個(gè)應(yīng)用。推進(jìn)“業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化”與“數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化”，完成數(shù)據(jù)“顆粒歸倉(cāng)”工程，實(shí)現(xiàn)總分行有效數(shù)據(jù)全覆蓋。

加速科技創(chuàng)新應(yīng)用推廣。全面實(shí)施“人工智能+”行動(dòng)，部署DeepSeek、Qwen3等系列大模型，構(gòu)建智能化助手400余個(gè)，在信貸、營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)、辦公、客服、科技等重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)深度賦能。企業(yè)級(jí)機(jī)器人流程自動(dòng)化（RPA）覆蓋超3,600個(gè)場(chǎng)景應(yīng)用，累計(jì)支持超270種票證識(shí)別，有效提升運(yùn)營(yíng)質(zhì)效。

持續(xù)強(qiáng)化公共基礎(chǔ)能力。建成全新數(shù)字化營(yíng)銷中樞，重構(gòu)一站式客戶關(guān)系管理平臺(tái)，促進(jìn)提升客戶營(yíng)銷服務(wù)的精細(xì)化智能化自動(dòng)化。持續(xù)推進(jìn)業(yè)務(wù)場(chǎng)景集約運(yùn)營(yíng)上收，復(fù)雜交易處理效率有效提升。新建信用風(fēng)險(xiǎn)管理組件，升級(jí)反欺詐系統(tǒng)功能，筑牢風(fēng)險(xiǎn)防控底線。

持續(xù)激發(fā)產(chǎn)品創(chuàng)新活力。深化“揭榜掛帥”機(jī)制，激發(fā)集團(tuán)創(chuàng)新積極性，圍繞做實(shí)做細(xì)金融“五篇大文章”、跨境服務(wù)提升等重點(diǎn)領(lǐng)域累計(jì)推出180余項(xiàng)創(chuàng)新成果。通過(guò)分行數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果復(fù)制推廣，提供數(shù)字化營(yíng)銷工具、風(fēng)險(xiǎn)防范手段，以數(shù)字化技術(shù)為基層減負(fù)賦能。

面向“十五五”，中國(guó)銀行將堅(jiān)決把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到以習(xí)近平同志為核心的黨中央決策部署上來(lái)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十屆四中全會(huì)精神，聚焦主責(zé)主業(yè)、堅(jiān)守初心使命，堅(jiān)持以服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)為宗旨，持續(xù)提升全球布局能力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，接續(xù)打造強(qiáng)大的金融機(jī)構(gòu)，堅(jiān)持向新、向優(yōu)、向好、向強(qiáng)、向穩(wěn)、向智發(fā)展，為“十五五”開好局、起好步，全面推進(jìn)強(qiáng)國(guó)建設(shè)、民族復(fù)興偉業(yè)作出新的更大貢獻(xiàn)。